
Dernière fonction : Directeur, Grands comptes mondiaux et croissance commerciale
Nombre d'années au SPF : 16 ans
Principales contributions :
- Diriger une équipe talentueuse de 11 grands comptes mondiaux, en réalisant 1/4 des ventes de l'entreprise avec un groupe sélectionné de grands comptes mondiaux.
- Transformer l'approche commerciale du mode défensif au mode chasseur en mettant en œuvre un modèle opérationnel et une planification stratégique des comptes.
- Diriger et développer la région LATAM et les marchés émergents, en établissant des partenariats qui sont devenus des activités à forte valeur ajoutée pour le SPF en moins de deux ans.
Pouvez-vous nous parler de votre parcours et des raisons qui vous ont poussé à passer des relations publiques à la vente ? Qu'est-ce qui vous fascine le plus dansce domaine ?

J'ai commencé ma carrière dans les relations publiques et la diplomatie, où j'ai acquis une connaissance approfondie de la gestion des relations et de la communication stratégique. La transition vers la vente m'a permis d'appliquer ces compétences à la création de partenariats axés sur la valeur et à la réussite commerciale. Mon parcours dans la vente a commencé en Chine en 2008, où j'ai eu l'occasion unique de m'immerger dans une culture et un environnement commercial totalement nouveaux. Ma formation en diplomatie m'a permis d'acquérir des bases solides en matière de communication, d'établissement de relations et de messages stratégiques. Toutefois, c'est au cours de mon séjour en Chine que j'ai découvert le véritable pouvoir de la communication interculturelle.
Pour moi, la vente est devenue une extension naturelle de cet ensemble de compétences. L'aspect le plus fascinant de ce métier est la façon dont il mêle stratégie, négociation et gestion des relations dans des contextes culturels différents. Naviguer sur les marchés mondiaux, comprendre les différents comportements des clients et adapter les solutions pour répondre à des besoins variés rend le travail dynamique et gratifiant. Mon expérience en Chine, puis dans d'autres pays, m'a aidé à comprendre les nuances des différences culturelles, ce qui me permet d'établir des partenariats plus significatifs et plus efficaces qui favorisent la croissance de nos clients et de l'entreprise.
Qu'est-ce qui vous a attiré dans l'industrie de l'emballage ?
L'industrie de l'emballage est dynamique et en constante évolution. Son intersection avec la durabilité, l'innovation et le commerce mondial la rend particulièrement passionnante. J'ai été particulièrement attirée par la possibilité de développer des solutions qui non seulement ont un impact sur les industries du monde entier, mais qui contribuent également à un avenir plus durable.

Comment votre rôle a-t-il évolué au sein du SPF ? Quelles nouvelles compétences avez-vous développées ? Comment vous êtes-vous développé(e) sur le plan professionnel et personnel ?
Mon parcours au sein du SPF a été un testament d'adaptabilité, de croissance et de saisie d'opportunités. J'ai d'abord été engagée pour gérer les activités de FPS en Chine, où je me suis concentrée sur le renforcement des partenariats et la stimulation de la croissance régionale. De là, j'ai évolué vers le rôle de directeur commercial APAC, supervisant une région diversifiée et dynamique, naviguant sur de multiples marchés et conduisant au succès à travers l'Asie du Sud-Est, la Corée, le Japon et au-delà.
Au fur et à mesure que mon expertise se développait, j'ai pris le poste de directeur mondial des grands comptes et j'ai déménagé aux Pays-Bas. À ce titre, j'ai mené des initiatives stratégiques mondiales, travaillé en étroite collaboration avec des clients multinationaux et mis en place un cadre solide pour la gestion des grands comptes. Plus récemment, j'ai pris en charge la croissance commerciale en plus de la gestion des grands comptes mondiaux et je suis retourné en Turquie, où ma carrière a commencé. Dans ce rôle, la boucle est bouclée, car je travaille à l'extension de la portée mondiale de FPS et à l'encadrement de la prochaine génération de talents. Chaque étape de ce parcours a été à la fois stimulante et gratifiante, m'apportant une perspective bien équilibrée et une vision globale.
"Mon parcours au sein du SPF a été une expérience transformatrice, tant sur le plan professionnel que personnel. Collaborer avec diverses équipes à travers le monde et piloter des projets à fort impact a renforcé ma conviction que l'innovation, la résilience et le travail d'équipe sont les pierres angulaires de la réussite."
Quel a été le moment fort de votre parcours au sein du SPF ?
L'un des points forts de mon parcours au sein du SFP a été la possibilité de relever de nouveaux défis et de déménager dans différentes régions, chacune offrant des expériences d'apprentissage et des opportunités de croissance uniques. Le point culminant n'a pas seulement été le succès que nous avons obtenu en faisant avancer l'entreprise, mais aussi le voyage personnel de croissance et d'adaptation que chaque déménagement et transition de rôle m'a apporté. Cette perspective globale m'a aidé à élaborer des stratégies plus efficaces et à renforcer les relations avec les clients du monde entier.
Quels sont les défis auxquels vous avez été confronté dans le cadre de votre fonction au sein du SPF et comment les avez-vous relevés ?
Le marché de l'emballage souple est très compétitif, avec une pression constante pour innover, répondre aux demandes des clients et s'adapter à la dynamique du marché qui évolue rapidement. En tant que leader mondial de ce secteur, nous devons non seulement maintenir notre position, mais aussi placer la barre toujours plus haut pour offrir des solutions à valeur ajoutée. L'un des principaux défis consistait à transformer l'état d'esprit des vendeurs, en passant d'une approche réactive à un modèle proactif axé sur la chasse. Cela a nécessité un changement culturel au sein de l'organisation, la mise en œuvre de nouveaux cadres et la mise en place d'un système cohérent de comptes clés au niveau mondial. En encourageant la collaboration, en fournissant les bons outils et en soulignant l'importance de la planification stratégique des comptes, nous avons réussi à aligner l'organisation sur une croissance significative. En outre, assurer une chaîne d'approvisionnement sans faille pour répondre aux demandes des clients mondiaux tout en gérant les perturbations constituait un autre défi majeur. Nous avons surmonté cette difficulté en adoptant une approche pratique, en maintenant une communication étroite avec les opérations et en tirant parti de l'expertise de notre équipe pour nous adapter rapidement et efficacement. Malgré ces défis, le SFP a non seulement maintenu son leadership, mais a également établi de nouvelles références dans l'industrie, mettant en évidence notre résilience, notre innovation et notre capacité à prospérer dans un paysage concurrentiel.

Que signifie pour vous la réussite d'une équipe au sein du SPF ? L'innovation et le leadership y jouent-ils un rôle majeur ?
Le succès de l'équipe du SFP ne se limite pas à atteindre des objectifs ; il s'agit de cultiver un environnement où la collaboration, le respect mutuel et l'apprentissage continu permettent d'obtenir des résultats. Pour moi, il s'agit que chaque individu apporte ses forces uniques, travaille à la réalisation d'objectifs communs et se soutienne mutuellement pour relever les défis. La réussite ne se mesure pas seulement à l'aune des résultats commerciaux, mais aussi à la manière dont l'équipe se réunit pour résoudre les problèmes, innover et s'élever mutuellement. L'innovation et le leadership sont au cœur de cette réussite.
Le SFP prospère sur un marché concurrentiel parce qu'il adopte de nouvelles idées, remet en question le statu quo et cherche constamment à s'améliorer. Le leadership joue un rôle crucial dans ce processus - il s'agit de créer un environnement responsabilisant où les membres de l'équipe se sentent motivés pour s'approprier, prendre des décisions et contribuer à l'évolution de l'entreprise. Pour moi, diriger signifie donner des conseils, favoriser un état d'esprit de croissance et montrer l'exemple, en veillant à ce que l'innovation ne soit pas seulement un mot à la mode, mais qu'elle fasse partie de notre état d'esprit quotidien. Lorsque l'innovation et un leadership fort sont combinés, ils créent une culture qui favorise en permanence la réussite, tant pour l'équipe que pour l'entreprise dans son ensemble.
Quels sont vos loisirs ?
J'ai une passion pour l'apprentissage des langues, qui a été alimentée par mes expériences de vie dans différents pays comme la Chine, les Pays-Bas, la Turquie, et maintenant je passe beaucoup de temps au Chili. Chaque langue offre une perspective unique sur une culture, et il est incroyablement gratifiant de communiquer avec les gens dans leur langue maternelle. Par ailleurs, j'aime voyager et découvrir diverses cuisines, ce qui rejoint mon goût pour l'immersion dans de nouvelles cultures. J'apprécie également de passer du temps de qualité avec ma famille et j'aime lire des livres sur le leadership, la stratégie et le développement personnel. Ces hobbies enrichissent non seulement ma vie personnelle, mais m'inspirent également dans mon parcours professionnel.
Regarder vers l'avenir : L'avenir des FPS
Quelles sont les prochaines étapes pour l'entreprise, les possibilités de croissance pour les employés et les nouveaux embauchés ? ?

Chez FPS, nous entrons dans une phase d'expansion passionnante, motivée par notre engagement à rester à l'avant-garde de l'industrie de l'emballage souple. Alors que nous continuons à consolider notre leadership sur le marché mondial, nous nous concentrons sur l'exploitation des marchés émergents, le développement de nos initiatives en matière de développement durable et la fourniture de solutions à valeur ajoutée à nos clients. Cet environnement dynamique crée de formidables opportunités non seulement pour l'entreprise, mais aussi pour nos employés et nos nouveaux collaborateurs.
Pour nos employés actuels, il existe d'innombrables possibilités de développement personnel et professionnel. Le SFP favorise une culture d'apprentissage continu, où chacun est encouragé à relever de nouveaux défis, à élargir ses compétences et à progresser au sein de l'entreprise. Qu'il s'agisse d'assumer des responsabilités globales, de diriger des équipes interfonctionnelles ou de contribuer à des initiatives stratégiques, nous fournissons les outils et le soutien nécessaires à l'évolution de la carrière.
Pour les nouvelles recrues, le SPF offre une carrière passionnante où l'ambition est nourrie et l'innovation encouragée. Nous valorisons la diversité et les nouvelles perspectives, car nous sommes convaincus que les idées nouvelles sont le moteur du progrès. Si vous êtes passionné par le fait de travailler dans un environnement qui est à la fois tourné vers l'avenir et qui soutient votre développement de carrière, le SPF est l'endroit qu'il vous faut. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets importants, de collaborer avec une équipe internationale et de contribuer à une entreprise qui conduit un changement durable dans l'industrie de l'emballage.
Au SPF, nous recherchons des personnes prêtes à mettre leurs talents, leur curiosité et leur dynamisme au service d'une entreprise qui valorise la créativité, le leadership et la croissance. Que vous débutiez votre carrière ou que vous soyez à la recherche d'un nouveau défi, le SPF vous offre une plateforme de réussite, d'innovation et d'impact global. Rejoignez notre équipe et grandissez avec nous dès aujourd'hui !