Au SPF, nous prenons au sérieux la protection des données personnelles et de la vie privée.

Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des informations que nous recueillons lors de votre visite sur le site web du SPF et de ce que le SPF fait de ces informations.

Si vous avez des questions après avoir lu cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Responsable du traitement des données et coordonnées :
Contrôleur :
Greif Flexibles Trading Holding B.V.
(changement de nom en FPS Flexibles Trading Holding B.V. en cours)

Parktoren rez-de-chaussée, Van Heuven Goedhartlaan 7A
1181 LE Amstelveen
Pays-Bas

Veuillez envoyer un courriel à l'adresse de l'équipe du SPF chargée de la protection des données :
charne.pieterse@fps.com

Types d'informations :
Informations anonymes
Lorsque vous visitez le site web du SPF, le SPF recueille automatiquement des informations générales sur l'activité des visiteurs du site web du SPF en utilisant les adresses IP et en installant des cookies temporaires pour suivre les sessions des utilisateurs. Ces données permettent au SPF de suivre le nombre de visiteurs et l'aident à gérer et à améliorer constamment les performances, le contenu et les fonctionnalités du site web du SPF. Ces informations sont analysées sous forme anonyme. Le SPF peut transmettre des données à des prestataires de services externes afin de gérer efficacement le site web. Le SPF a pris des mesures techniques et organisationnelles pour s'assurer que les règles de protection des données sont respectées par ces prestataires de services externes. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Cookies.

Informations relatives à l'enregistrement
Si vous fournissez au SPF votre adresse électronique ou d'autres informations personnelles (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire ou lorsque vous demandez à télécharger des brochures ou des fiches de vente de produits), ces informations seront utilisées pour traiter toute commande ou pour prendre contact avec vous par le SPF uniquement. Il se peut que l'on vous propose d'être ajouté à des listes d'adresses électroniques ou postales, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.

Sachez qu'une fois que vous nous avez fourni votre adresse électronique, vous devenez un "utilisateur connu" et le site web du SPF contient une balise web qui recueille des informations sur l'utilisation des utilisateurs connus, utilisées par le SPF pour vous fournir davantage d'informations sur des sujets qui semblent vous intéresser. Si vous le souhaitez, vous pouvez redevenir un utilisateur anonyme en effaçant les paramètres de votre navigateur.

Nous ne souhaitons pas traiter vos informations sans que vous le sachiez et c'est pourquoi nous vous fournissons des informations supplémentaires par le biais de l'avis relatif aux cookies (voir : centre de protection de la vie privée).

Utilisation des données personnelles / Objectif et base juridique du traitement :
Vos données personnelles sont uniquement utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de confidentialité des données, et plus particulièrement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 de l'Union européenne. Aucune autre utilisation ou divulgation n'aura lieu sans votre consentement explicite.

Le SPF s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web et n'utilisera aucune information personnelle à d'autres fins que l'usage interne du SPF, sauf si vous choisissez d'être ajouté à certaines listes de diffusion (c'est un choix que vous faites lorsque vous remplissez un formulaire sur le site web).

Le traitement des informations fournies par votre navigateur a pour but de :

• Être en mesure de vous fournir le contenu du site web
• assurer la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web
• Être en mesure d'offrir une meilleure expérience à l'utilisateur du site web

La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du SPF découlant des finalités énoncées ci-dessus.

La finalité du traitement des informations que vous nous fournissez en vous inscrivant ou en nous contactant :

• Pour répondre à votre question ou à votre demande
• Pour pouvoir vous contacter à votre demande
• Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous avez demandés
• prévenir les abus de nos formulaires de contact et assurer la sécurité de notre site web

La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du SPF découlant de l'objectif susmentionné et, le cas échéant, de la nécessité de conclure et/ou d'exécuter un contrat ou de votre consentement explicite.

Cookies :
Le site web du SPF n'utilise des cookies que pour une application ou un service que nous fournissons et s'ils sont importants pour le bon fonctionnement de services spécifiques. Si vous souhaitez ne pas bénéficier des avantages des cookies utilisés, veuillez vous référer aux paramètres de confidentialité (et à la fonctionnalité "aide") de votre navigateur Internet. Vous trouverez des informations plus détaillées dans l'avis relatif aux cookies (voir le centre de confidentialité).

Transferts à des tiers :
Le SPF fait appel à des prestataires de services tiers pour l'exploitation et la gestion de ses sites web. Ces tiers sont tenus de respecter la présente politique de protection de la vie privée dans l'exercice de leurs activités. Si, pour traiter votre demande ou votre question, le SPF doit faire appel à un tiers, nous garantirons contractuellement la confidentialité et la sécurité de vos données.

Courriers marketing :
Pour les contacts européens, nous travaillons avec un système d'opt-in conformément au GDPR. Vous pouvez à tout moment nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir de communications.

Vos droits en matière de protection de la vie privée :
Vous avez le droit de demander au SPF quelles sont les informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez également envoyer un courrier électronique au SPF pour lui demander de supprimer ou de rectifier ces informations ou de retirer à tout moment votre consentement à figurer dans des listes de diffusion. Pour toute demande de ce type, veuillez consulter nos coordonnées indiquées ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. En vertu de la législation européenne, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.

Stockage, conservation et sécurité :
Le SPF conserve les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et conformément aux politiques de conservation des données du SPF et aux périodes de conservation requises par la loi.

Le SFP a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les informations que vous avez mises à disposition contre la perte, la destruction ou l'altération accidentelles et contre l'accès ou la manipulation par des personnes non autorisées. Vos informations personnelles sont stockées dans une base de données sur un serveur sécurisé. La base de données est protégée par un mot de passe et n'est accessible que par les serveurs du SPF et le personnel autorisé du SPF. Le SPF revoit régulièrement ses mesures de sécurité afin de s'assurer qu'elles sont à jour et conformes.

Intégrité des données et limitation des objectifs.
Le SFP prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les données sont fiables pour l'usage auquel elles sont destinées et qu'elles sont exactes, complètes et à jour. Le SFP prendra des précautions pour s'assurer que les informations personnelles sont pertinentes pour les finalités pour lesquelles elles doivent être utilisées. Dans certaines situations, le SFP peut être tenu de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi. Lorsque les autorités américaines demandent de fournir les données des personnes concernées européennes, nous ne nous conformons pas automatiquement à ces demandes, mais le SPF évaluera soigneusement vos droits à la vie privée en vertu du GDPR par rapport aux obligations légales et aux devoirs que le SPF peut avoir de coopérer avec de telles demandes.

Transfert de données en dehors de l'Union européenne :
Veuillez noter qu'à des fins d'analyse des données, les informations seront transférées en dehors de l'UE à un fournisseur tiers.

Sites web de tiers et présente politique de protection de la vie privée :
Veuillez noter que les sites web de tiers auxquels vous pouvez accéder par l'intermédiaire de notre site web peuvent collecter des informations personnellement identifiables vous concernant. Les pratiques de ces sites tiers en matière de confidentialité des données ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Révisions et mises à jour :
Les changements technologiques liés au développement de l'Internet et les modifications de la législation applicable peuvent obliger le SPF à modifier de temps à autre ses règles de protection des données. Nous nous réservons le droit de mettre en œuvre les changements appropriés et de mettre à jour notre politique de protection de la vie privée en conséquence à tout moment.