Último cargo: Director, Cuentas Clave Globales y Crecimiento Comercial
Años en FPS: 16 años
Contribuciones clave:
- Dirigir un talentoso equipo global de cuentas clave de 11 personas, impulsando 1/4 de las ventas de la empresa con un grupo seleccionado de Cuentas Clave Globales.
- Transformar el enfoque de ventas de defensivo a cazador mediante la implantación de un modelo operativo de trabajo y la planificación estratégica de cuentas.
- Liderar y desarrollar la región de LATAM y los mercados emergentes, estableciendo asociaciones que se han convertido en negocios de máximo valor añadido para FPS en menos de dos años.
¿Puede explicarnos su experiencia y qué le inspiró a pasar de las relaciones públicas a las ventas? ¿Qué es lo que más le fascina deeste campo?
Empecé mi carrera en relaciones públicas y diplomacia, donde adquirí profundos conocimientos sobre gestión de relaciones y comunicación estratégica. La transición a las ventas me permitió aplicar estas habilidades para crear asociaciones basadas en el valor e impulsar el éxito comercial. Mi viaje a las ventas comenzó en China en 2008, donde tuve la oportunidad única de sumergirme en una cultura y un entorno empresarial completamente nuevos. Mi formación en diplomacia me proporcionó una sólida base en comunicación, creación de relaciones y mensajería estratégica. Sin embargo, fue durante mi estancia en China cuando aprendí el verdadero poder de la comunicación intercultural.
Las ventas, para mí, se convirtieron en una extensión natural de este conjunto de habilidades. El aspecto más fascinante de este negocio es cómo combina la estrategia, la negociación y la gestión de relaciones en entornos culturales diversos. Navegar por los mercados mundiales, comprender los diferentes comportamientos de los clientes y adaptar las soluciones para satisfacer las distintas necesidades hacen que el trabajo sea dinámico y gratificante. Mi experiencia en China y, más tarde, en otros países, me ha ayudado a comprender los matices de las diferencias culturales, lo que me ha permitido crear asociaciones más significativas e impactantes que impulsan el crecimiento tanto de nuestros clientes como de la empresa.
¿Qué le atrajo de la industria del envasado?
El sector de los envases es dinámico y está en constante evolución. Su intersección con la sostenibilidad, la innovación y el comercio mundial lo hacen especialmente apasionante. Me atrajo especialmente la oportunidad de desarrollar soluciones que no solo repercutan en las industrias de todo el mundo, sino que también contribuyan a un futuro más sostenible.
¿Cómo ha evolucionado su papel en FPS? ¿Qué nuevas habilidades ha desarrollado? ¿Cómo ha crecido profesional y personalmente?
Mi trayectoria en FPS ha sido un testimonio de adaptabilidad, crecimiento y aprovechamiento de oportunidades. Inicialmente me contrataron para gestionar el negocio de FPS en China, donde me centré en reforzar las asociaciones e impulsar el crecimiento regional. A partir de ahí, pasé a desempeñar el cargo de Directora Comercial de APAC, supervisando una región diversa y dinámica, navegando por múltiples mercados e impulsando el éxito en el Sudeste Asiático, Corea, Japón y más allá.
A medida que mi experiencia crecía, asumí el cargo de Director Global de Cuentas Clave y me trasladé a los Países Bajos. En este puesto, dirigí iniciativas estratégicas globales, trabajé estrechamente con clientes multinacionales y establecí un marco sólido para la gestión de cuentas clave. Más recientemente, he asumido el crecimiento comercial además de la gestión global de cuentas clave y me he trasladado de nuevo a Turquía, donde comenzó mi carrera. Esta función cierra el círculo, ya que trabajo para ampliar el alcance global de FPS y tutelar a la próxima generación de talentos. Cada paso de este viaje ha sido desafiante y gratificante, y me ha proporcionado una perspectiva completa y una visión global.
"Mi trayectoria en FPS ha sido una experiencia transformadora, tanto profesional como personal. Colaborar con equipos diversos de todo el mundo y dirigir proyectos impactantes ha reforzado mi creencia de que la innovación, la resiliencia y el trabajo en equipo son las piedras angulares del éxito."
¿Qué ha sido lo más destacado de su trayectoria en el FPS?
Uno de los aspectos más destacados de mi trayectoria en FPS ha sido la oportunidad de aceptar nuevos retos y trasladarme a varias regiones, cada una de las cuales ofrece experiencias de aprendizaje y oportunidades de crecimiento únicas. Lo más destacado no ha sido sólo el éxito que hemos logrado en el impulso de la empresa, sino también el viaje personal de crecimiento y adaptación que me ha aportado cada traslado y transición de funciones. Esta perspectiva global me ha ayudado a diseñar estrategias más eficaces y a fomentar relaciones más sólidas con clientes de todo el mundo.
¿A qué retos se enfrentó en su puesto en FPS y cómo los superó?
El mercado del envasado flexible es muy competitivo, con una presión constante para innovar, satisfacer las demandas de los clientes y adaptarse a una dinámica de mercado en rápida evolución. Como líder mundial del sector, nos enfrentamos al reto no sólo de mantener nuestra posición, sino de subir continuamente el listón para ofrecer soluciones de valor añadido. Uno de los retos clave fue transformar la mentalidad de ventas de un enfoque reactivo a un modelo proactivo, impulsado por los cazadores. Para ello fue necesario un cambio cultural en la organización, la implantación de nuevos marcos y la creación de un sistema global de cuentas clave cohesionado. Fomentando la colaboración, proporcionando las herramientas adecuadas y haciendo hincapié en la importancia de la planificación estratégica de cuentas, conseguimos alinear la organización para lograr un crecimiento significativo. Además, otro reto importante era garantizar una cadena de suministro sin fisuras para satisfacer las demandas de los clientes de todo el mundo al tiempo que se sorteaban las interrupciones. Lo superamos adoptando un enfoque práctico, manteniendo una estrecha comunicación con las operaciones y aprovechando la experiencia de nuestro equipo para adaptarnos con rapidez y eficacia. A pesar de estos retos, FPS no sólo ha mantenido su liderazgo, sino que también ha establecido nuevos puntos de referencia en el sector, demostrando nuestra resistencia, innovación y capacidad para prosperar en un entorno competitivo.
¿Qué significa para usted el éxito de un equipo en FPS? ¿Desempeñan la innovación y el liderazgo un papel importante en él?
En FPS, el éxito del equipo no se limita a alcanzar objetivos; se trata de cultivar un entorno en el que la colaboración, el respeto mutuo y el aprendizaje continuo impulsen los resultados. Para mí, se trata de que cada persona aporte sus puntos fuertes, trabaje por objetivos comunes y se apoye mutuamente en los retos. El éxito no se mide sólo por los resultados empresariales, sino por la forma en que el equipo se une para resolver problemas, innovar y elevarse mutuamente. La innovación y el liderazgo son la base de este éxito.
FPS prospera en un mercado competitivo porque adoptamos nuevas ideas, desafiamos el statu quo y buscamos constantemente formas de mejorar. El liderazgo desempeña un papel crucial en este proceso: se trata de crear un entorno propicio en el que los miembros del equipo se sientan motivados para asumir responsabilidades, tomar decisiones y contribuir a la evolución de la empresa. Para mí, liderazgo significa proporcionar orientación, fomentar una mentalidad de crecimiento y predicar con el ejemplo, garantizando que la innovación no sea sólo una palabra de moda, sino parte de nuestra mentalidad cotidiana. Cuando la innovación y un liderazgo fuerte se combinan, crean una cultura que impulsa continuamente el éxito, tanto para el equipo como para la empresa en su conjunto.
¿Cuáles son sus aficiones?
Me apasiona aprender idiomas, lo que se ha visto alimentado por mis experiencias viviendo en diferentes países como China, los Países Bajos, Turquía y, ahora, pasando mucho tiempo en Chile. Cada idioma ofrece una perspectiva única de una cultura, y es increíblemente gratificante conectar con la gente en su lengua materna. Más allá de eso, me gusta viajar y explorar diversas cocinas, lo que enlaza con mi amor por sumergirme en nuevas culturas. También valoro el tiempo de calidad con mi familia y disfruto leyendo libros sobre liderazgo, estrategia y crecimiento personal. Estas aficiones no sólo enriquecen mi vida personal, sino que también me inspiran en mi trayectoria profesional.
Mirando hacia el futuro: El futuro de los FPS
Cuál es el futuro de la empresa, las oportunidades de crecimiento para los empleados y para las nuevas contrataciones ?
En FPS, estamos entrando en una emocionante fase de expansión, impulsada por nuestro compromiso de permanecer a la vanguardia de la industria del envasado flexible. Mientras seguimos consolidando nuestro liderazgo en el mercado mundial, nos centramos en acceder a los mercados emergentes, ampliar nuestras iniciativas de sostenibilidad y ofrecer soluciones de valor añadido a nuestros clientes. Este entorno dinámico crea enormes oportunidades no sólo para la empresa, sino también para nuestros empleados y las nuevas contrataciones.
Para nuestros empleados actuales, existen innumerables oportunidades de crecimiento personal y profesional. FPS fomenta una cultura de aprendizaje continuo, en la que se anima a todo el mundo a asumir nuevos retos, ampliar sus habilidades y progresar dentro de la empresa. Ya sea asumiendo responsabilidades globales, liderando equipos multifuncionales o contribuyendo a iniciativas estratégicas, proporcionamos las herramientas y el apoyo necesarios para el crecimiento profesional.
Para los recién contratados, FPS ofrece una emocionante trayectoria profesional en la que se fomenta la ambición y la innovación. Valoramos la diversidad y las nuevas perspectivas, pues creemos que las ideas nuevas impulsan el progreso. Si le apasiona trabajar en un entorno con visión de futuro y que apoya el desarrollo de su carrera profesional, FPS es el lugar adecuado para usted. Tendrá la oportunidad de trabajar en proyectos de gran impacto, colaborar con un equipo global y contribuir a una empresa que está impulsando un cambio sostenible en el sector del envasado.
En FPS buscamos personas dispuestas a aportar su talento, curiosidad e impulso a una empresa que valora la creatividad, el liderazgo y el crecimiento. Tanto si estás empezando tu carrera como si buscas tu próximo reto, FPS te ofrece una plataforma para el éxito, la innovación y el impacto global. Únete a nuestro equipo ¡y crece con nosotros hoy mismo!
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